VUCAneros（VUCA + 海盗）、数字杂食者，以及爬行动物学家的其他变种

没听说过 VUCA 这个词的人，说明关于数字经济、战略或者数字化转型读得太少，又或者他宁愿抱着这个缩写的西班牙语版本不放。数字化改变了世界，而它注定是可生物降解的。也许它该成为我们所有人的食物：「数字杂食者」。现在的挑战，是继续培养保持好奇的勇气。而这需要面对一些恐惧。

David Kelley 有一场演讲，属于 TED 的经典之作。他在里面展开了一个概念——「创造性自信」，也就是重新找回我们对自己创造能力的信心。这场演讲里有几颗珠玉，让我们所有人都看明白：一项被我们判定为够不着的技能，它的学习过程究竟是什么样的。在一个已经数字化的环境里，还有可能成为数字领袖吗？

也许，有人把领导力、脆弱性、协作这些东西，和人工智能、深度学习、数据湖或者移动化这类技术概念放在一起讲给我们听，本身就说不通。而一切都是混在一起的。并不是所有数字化的东西都是技术，也不可能在没有正确态度的情况下学会什么。一句古老的禅宗谚语承认：只有当弟子准备好了，师父才会出现。要理解治理一家公司数字化转型的那些关键，需要大剂量的观察，需要考古学家的方法论，需要一位母亲的共情能力，需要海盗的勇气，还需要一头春天苏醒的母熊的胃口。把这些比喻再过一遍，你就会明白。

数字化改变了世界，而它注定是可生物降解的。也许它该成为我们所有人的食物：「数字杂食者」。

对一个高管猎头顾问来说，我们要找的那位数字领袖有很多名字：Chief Digital Officer、Digital Transformation Officer、Chief Marketing Technology Officer，等等。而这些名字没有一个真正回应了这个职位最基本的几项能力要求。要求的胜任力和真正需要的本事之间的落差，可能就在那里。大多数 CDO（chief digital officer）的寻访过程，都带着公司管理层过往挫折的投射，或者干脆就是 CEO 自身缺口的投射。如果挑战本身被提错了，就不可能找到我们要找的那个人。而且还有掉进 CDO-stasis 的风险，那属于另一场对话。要培养出能带领数字化转型进程的一流专业人士，第一步需要的是那些已经累积了经验、并且给了自己重新学习许可的男男女女。如果你觉得自己已经懂了，那你就不是那个被叫来领导变革的人。#headhunting #CDOsearch

数字化学习与领导力经验

一个数字化学习的过程，和一次分享领导力经验的练习，差别在哪里？在一个所有东西都混在一起的时代，也许没有差别。今天想「变得数字」，就像在文艺复兴之前想变得中世纪一样。你早就是了。你只需要给自己许可。也许，把下面这几条格言传达给你的组织、也传达给你自己，会对你有帮助：

1. 商业模式的重新定义，是在你让损益表里那块「核心」发光的同时一点点建起来的。 就是你称之为非数字的那一块。而它同样是可以数字化的。
2. 带着同样一份组织定义的遗产去推进你的新商业模式，难如登天。把那个沉重的包袱放下。把结构变扁平不需要一场长刀之夜，而且有可能会有牺牲者。
3. 一个组织不会因为签下一位 CDO、再让他独自去走这条路，就数字化了。 有些组织找的可能是破冰船式或者步兵式的 CDO。有些人已经懂我在说什么了。也许这个挑战正合你意。我依然认为这是一件关于团队的事。
4. 在不确定的环境里治理，需要一点疯劲。 观察一下你组织里那些已经疯了的人（内部创业者），也许你转型的种子就在那里，足够你走完第一个阶段。
5. 向别人学习是可能的，而学习只有在做的过程中才会内化。去试。 而既然要试，就把你自己的过程记录下来，因为那套方法论里藏着你成长曲线的斜率。
6. 如果你不喜欢技术、不喜欢数据，更不喜欢人。那我们麻烦大了。 如果你觉得你一个人就能领导。那更糟。如果你把敏捷理解成「快」的同义词。那也不太妙。如果你觉得转型你的公司就是把损益表做得更有效率，那你只看到了蛋糕的一小块。把眼光打开，别指望自己能有全部的答案。
7. 现在，开始走。而且要有勇气去定义你想要的未来状态。 然后你会发现，想把所有的学习都在第一个项目里结晶出来，是一种傲慢。只有当你打心底里感觉到那种「想知道」的焦虑已经消失，你才算真正握住了控制权。而那时你依然看得见：没有时间读完所有还没读的东西。为了继续学习而焦虑？享受继续学习所带来的谦卑吧。

当你带着一整个职业生涯内化下来的学习，还想在数字能力上继续成长，这个秘密其实是一场关于精通的练习。而且这个过程是可以有人陪着走的（guided mastery）。它和消费数字内容的胃口（数字杂食者）、把旧思维与新思维接起来的辨识力（connecting the dots）、以及走进不安全地带的勇气（#VUCAneros）都关系密切。这个过程，很大程度上就是学着去爱蛇（爬行动物学）。

爱上蛇的过程

这并不是在鼓吹去面对你的恐惧；而它确实是今天所有专业人士唯一的路径，去跨过那道把他们隔开的屏障——那道让他们看不到「数字化转型是跳进一个已经存在的现实」的屏障，而在那个现实里，你从来没给过自己表态的许可。是没话可说吗？可能只是害怕犯错这种恐惧症。

在我这篇文章开头提到的那场 David Kelley 的演讲里——他是咨询公司 IDEO 的联合创始人，也是斯坦福的设计思维教授——作者分享了他自己的学习经历，用的是一个叫 「guided mastery」的概念，也就是在陪伴下抵达精通的过程。他举了 Bandura 博士——一位治疗恐惧症很成功的心理学家——的例子，Kelley 告诉我们：成功在于陪伴，尤其在于我们每个人迈出最后一步的效能感。是「自我效能感（self-efficacy）」，还是单纯的勇气？这个概念背后无非就是：陪着一个人、并赋予他力量，走向一片未知的领地，一个最不理性的恐惧会冒出来的空间。我们的蛇，就在这里出现。

https://youtu.be/16p9YRF0l-g | How to build your creative confidence | David Kelley

我有幸经历过一百多场访谈，对象是一些非常出色的专业人士，他们正打算带领自己公司的数字化转型，而那是一个满是怪咖、极客，以及其他一些自称有数字速度的人物的空间。我朋友 Nacho Jiménez Soler 的那句「在数字这件事上，有些人摆出来的速度感比他真正的速度大得多」完美地象征了：变得数字化，并不是换掉你 Twitter 账号上的那颗蛋。何况那颗蛋今年四月就已经死了。

领导数字化转型，是一个从个人勇气开始的过程：给自己许可，重新去学习。而这意味着要重新审视那些一直以来支撑你话语底气的信条。在一个变化的空间里，这是唯一可能的路 #Livelong_learning

这一周，我刚陪完 IE 商学院数字化转型管理课程的第二期学员走完他们的学习过程，或者说「guided mastery」——一群出色的专业人士。而恰恰是现在，我无比清楚：他们本来就知道路怎么走，只是在他们生命中的某个时刻，有人告诉他们「变得数字化」是件复杂的事。也许根本没人这么说过，是他们自己这么理解的。而事实是，没有人是数字的，也没有人是模拟的。没有人「是」什么，我们所有人都「处在」一个持续变化的过程里。而此刻，变化的速率高于历史上任何一个时刻。也许这就是理解我们的失败寿命有多短的关键。我们的成功同样是会腐坏的。一切都取决于观察者。

在你决定去挑战它们之前，唯一永恒的，是你自己的恐惧。在你决定超越它们之前，它们会一直跟着你。是的，蛇是存在的，也有可能发现它们的美，只需要走到能抚摸它们的那一步。而这，可能需要一个引导者的角色。

献给这个课程第二期的学员们，他们让我学到了 VUCAneros、数字杂食者这些概念，还有一些我不敢在这里引用的。他们已经是爱蛇的人了。和你们一起经历这个过程是一种享受。#WeAreONe

[Ignacio Aparicio, Belén Caínzos, Marcos Carrera, Iñigo de Juan, Stéphanie Dubourthoumieu, Andrea Fabra, Pablo Emilio Fernández, Luis María González, Javier David López, Juan Manuel Penín, Ramón Puga, Raúl Retamosa, Francisco Javier Serrano, Pablo Soneira, José Antonio Vega, Nancy A. Vega, Gustavo Vivancos, Rodrigo Weber]