¿Qué tienen en común esquiar y aprender sobre datos?

Aprendí a esquiar hace más de dos décadas. Y no fue fácil. Hablar el idioma de los datos es algo que llega con la práctica y con lo que mi amigo Gam llamó cultivar el emprendimiento con datos y la creatividad con datos.

He tenido la fortuna de pensar sobre datos, de enseñar sobre datos y de ayudar a las empresas a usarlos. El texto que viene a continuación es el capítulo 0 de un libro que he tenido la fortuna de coescribir con Gam Días. Te invito a reflexionar sobre el hecho mismo de que los datos son una destreza más, y se aprenden como cualquier otra. Y como con cualquier habilidad, todo va de práctica y todo empieza por reconocer que no sabes lo suficiente sobre la materia.

En nuestra mismísima primera clase de esquí nos encontramos de pie, con inquietud, en lo alto de una pendiente resbaladiza mirando hacia abajo. El profesor explica que hay que inclinarse hacia la pendiente para no caernos ladera abajo, pero que para girar tenemos que confiar en unos esquís apuntando hacia el desnivel. El profesor está siendo perfectamente claro, pero para nosotros, novatos con miedo a darnos un batacazo en el hielo, las instrucciones son contraintuitivas y aterradoras. Sin embargo, llega un momento en el que las palabras y la acción se convierten en una sola cosa, encajan mentalmente y cobran sentido en el cuerpo. Cuando miramos hacia atrás, con la perspectiva del tiempo, a ese instante exacto, sentimos que lo sabíamos desde el primer día pero que nunca habíamos comprometido mente y cuerpo al unísono hasta que se encendió la luz.

Una experiencia tan cargada de emoción es la diferencia entre entender y comprender. La práctica de evocación de una lección aprendida y su anclaje emocional son lo que cataliza el traspaso de los recuerdos de la memoria a corto plazo a la de largo plazo. Después, con práctica dedicada, el aprendizaje pasa de la competencia consciente a la competencia inconsciente. El libro que tuve el honor de coescribir con Gam Dias–The Data Mindset Playbook– está diseñado para activar tus emociones empezando cada jugada con una imagen potente y una anécdota curiosa que proporcione ese aprendizaje mente-cuerpo antes de darte la lección explícita sobre cómo aplicar el data mindset a tus problemas estratégicos y tácticos. La última etapa, la competencia inconsciente como práctica, te la dejamos a ti.

Contamos historias, con clientes, en clase y entre nosotros, mientras debatimos sobre datos en el contexto de la privacidad, el metaverso, el blockchain y la ética de la inteligencia artificial. Las jugadas de este libro salen de las historias que contamos nosotros y nuestros estimados colegas, y de las conversaciones que tenemos, conversaciones que han inspirado innovación, conversaciones que moldearon opiniones y cuestionaron supuestos asentados desde hacía mucho.

Los dos somos fans acérrimos del libro The Cluetrain Manifesto. En los primeros años de la World Wide Web, el libro observaba “Ha comenzado una poderosa conversación global. A través de Internet, las personas están descubriendo e inventando nuevas formas de compartir conocimiento relevante a una velocidad cegadora. Como resultado directo, los mercados se están volviendo más inteligentes, ...y lo hacen más rápido que la mayoría de las empresas”. The Cluetrain Manifesto cambió el rumbo de nuestras carreras y fue la base sobre la que escribimos este libro. Tanto si eres un directivo de la C-suite, como si eres estudiante o simplemente sientes curiosidad por los datos, esperamos de verdad que este libro prenda la chispa de la inteligencia de datos que ya llevas dentro, la alfabetización de datos y la creatividad de datos que solo esperan una chispa para prender.

"Leer la realidad a través de los datos es cuestión de práctica y de atención."

Cómo aplicar el Data Mindset:

Cuando practiques el idioma de los datos–y no es casualidad que en nuestro libro haya cincuenta y dos historias de datos–piensa de antemano en qué datos hay detrás de cada acción, de cada resultado, y en qué ha hecho que la realidad sea como es ahora a causa de los datos.

Leer la realidad a través de los datos es cuestión de práctica y de atención. Existe un vínculo entre comprender y transformar la realidad con datos. En nuestro libro te invitamos a etiquetar cada capítulo (cada jugada de datos) con una frase o un recuerdo sobre la conversación que provocaste después de leerlo. Esta práctica te ayudará a hablar y a comunicar el idioma de los datos: ¿Qué significan para un hedge fund unas plazas de parking vacías observadas por un dron? ¿Cuáles son las implicaciones del porcentaje de batería de tu móvil cuando pides un taxi? ¿Hasta qué punto mirar las webs más visitadas mientras estás en un aeropuerto ilustra el sesgo de un modelo algorítmico? ¿Cómo está influyendo el mapa de África en la importancia de África en la economía global?

Las conversaciones futuras que tengas con tus colegas, tus pares y tus colaboradores dependerán en buena medida de tu capacidad de empezar a traducir tu realidad a datos. Elige momentos para hablar, pensar y diseñar con los datos en la cabeza. Con nuestro libro puedes escoger una semana al azar del año y releer aquellas jugadas que de verdad te inspiraron, y usar este libro para ayudar a otros a inspirarse con los datos.

Estamos convencidos de que hablar el idioma de los datos a diario puede transformar las empresas más allá de pagar cuotas mensuales de API por cualquier foundation model. Nuestro libro es un pequeño grano de arena para empezar a cultivar el idioma de los datos, para crear un mundo mejor en el que muchos más podamos prosperar con los datos.

La próxima vez que vayas a esquiar recuerda que lo que sabes ya te lo enseñaron en la primera clase, solo que ahora lo has hecho conscientemente parte de tu proceso de aprendizaje a base de práctica a lo largo de los años. Empieza ya a hablar el idioma de los datos.

[Este post es un extracto adaptado del libro The Data Mindset Playbook y corresponde al capítulo 0 del libro.]